ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ktbwin

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "ktbwin" หรือ "เรา" หมายถึงบริษัทผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม ktbwin และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ ktbwin.bio รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางอื่นๆ ที่อาจเปิดให้บริการในอนาคต

คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ ktbwin และใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน หรือการรับโปรโมชัน

คำว่า "บริการ" หมายรวมถึงเกมสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด การแทงบอลออนไลน์ มวยไทย กีฬาอื่นๆ และฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม ktbwin

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ ktbwin มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติดังต่อไปนี้ที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยว่าด้วยอายุผู้ใหญ่ ktbwin ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• เขตอำนาจศาล: ท่านต้องอยู่ในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้อยู่
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมาย
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกหนึ่งท่านสามารถมีบัญชีกับ ktbwin ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่แท้จริง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในขณะลงทะเบียนและอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีกับ ktbwin ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบัญชีดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแชร์กับบุคคลอื่น
• แจ้ง ktbwin ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้าหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร
• ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อ ktbwin ร้องขอ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง

ktbwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียน ระงับ หรือปิดบัญชีใดๆ ตามดุลยพินิจของบริษัท โดยเฉพาะในกรณีที่พบความผิดปกติหรือข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ

ktbwin รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยครบถ้วน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

• การฝากเงิน: ดำเนินการผ่านระบบออโต้ที่รองรับธนาคารและ e-Wallet ไทยทุกแห่ง ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก ไม่มีค่าธรรมเนียม
• การถอนเงิน: ดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคาร บัญชีที่ใช้รับโอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• การยืนยันยอด: สมาชิกต้องตรวจสอบยอดเงินในบัญชี ktbwin ก่อนยืนยันรายการเดิมพัน เนื่องจากระบบอาจมีความล่าช้าในบางช่วง
• การป้องกันการฟอกเงิน: ktbwin ปฏิบัติตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด รายการถอนเงินจะต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากในกรณีที่ยอดฝากยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเดิมพัน
• ข้อจำกัดรายการ: ktbwin สงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก รายละเอียดเพิ่มเติมสอบถามได้จากทีมบริการลูกค้า

ktbwin มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ คืนยอดเสีย Free Spins และโปรแกรม VIP โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนจึงสามารถถอนเงินได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 20-40 เท่าของมูลค่าโบนัส
• ระยะเวลาโปรโมชัน: โบนัสแต่ละรายการมีกำหนดระยะเวลาที่ต้องทำยอดให้ครบ หากไม่ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสและยอดเดิมพันที่สะสมไว้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: สมาชิกแต่ละท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริต
• เกมที่นับยอด: ยอดเดิมพันจากเกมบางประเภทอาจนับเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แตกต่างกันในการคำนวณ Wagering Requirement รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: ktbwin สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม

ktbwin ให้บริการเกมจากผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความยุติธรรม (Fair Play Certified) โดยมีหลักการดังนี้:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกสร้างโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ
• อัตราการจ่ายเงินคืน (RTP) ของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้ผลิตเกมกำหนด สามารถตรวจสอบได้ในหน้าข้อมูลของเกมนั้นๆ
• ktbwin สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันในกรณีที่พบความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ผิดพลาดจากผู้ให้บริการ
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดอย่างชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างผลการแสดงผลบนหน้าจอกับข้อมูลในฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์จะถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ktbwin:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
• สมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของเกมเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• สร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• กระทำการใดๆ ที่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อประสบการณ์ของผู้เล่นคนอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก ตราสัญลักษณ์ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ktbwin เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ktbwin หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายตามกฎหมายลิขสิทธิ์ไทยและสากล

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ktbwin ขอปฏิเสธการรับประกันในกรณีดังต่อไปนี้:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ktbwin เช่น ไฟฟ้าดับ ภัยธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลที่เกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือโทรคมนาคม
• การสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิคที่ไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบของ ktbwin โดยตรง
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าส ู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น

ktbwin จะรับผิดชอบเฉพาะความเสียหายโดยตรงที่เกิดจากความผิดพลาดของแพลตฟอร์มเองเท่านั้น และในทุกกรณีวงเงินความรับผิดของ ktbwin จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วงเวลา 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ ktbwin ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ ktbwin โดยตรงผ่านช่องทางที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจภายใน 72 ชั่วโมง สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายบริหารของ ktbwin ผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้
• ขั้นตอนที่ 3: ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการ ภายใต้กฎเกณฑ์ที่ระบุในใบอนุญาตการดำเนินงานของ ktbwin

ktbwin ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อสุขภาวะของสมาชิกทุกท่าน และมุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) อย่างจริงจัง

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด ktbwin มีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด
• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถตั้งค่าหยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์
• Self-exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถแจ้งขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า
• การตรวจสอบตนเอง: หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ktbwin สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านการสะกดหรือการจัดรูปแบบอาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้